Вопрос: На чем я смогу посмотреть эти диски?
Ответ: Диски записываются в стандарте DVD-VIDEO, поэтому вы можете смотреть их на любом устройстве, поддерживающем воспроизведение этого формата.

Вопрос: Есть ли русский язык? Какие субтитры?
Ответ: В категории "Фильмы с переводом" всегда присутствует дорожка с русским переводом, наличие субтитров и оригинальной дорожки смотрите в описании к диску. В других категориях, например "Музыка", может быть только оригинальная дорожка. Смотрите описание диска, если там явно не указана русская дорожка, то перевода нет.

Вопрос: Из многодисковых релизов можно ли купить не все диски, а только часть?
Ответ: Да можно. В описании релиза отметьте галочками какие диски вам нужны, затем нажмите "Добавить в корзину". Однако, есть определённые позиции, которые продаются только комплектом и, в этом случае, отдельно купить диск не удастся.

Вопрос: Какое у дисков оформление?
Ответ: Полиграфия - лазерная цветная печать. Диски printable для печати на струйном принтере. Коробки -- амарей стандарт. По желанию клиента можно упаковать в DVD-амареи на 2-4-6-8 дисков. Это обговаривается при заказе.

Вопрос: Как это сделать?
Ответ: Написать при оформлении заказа в примечании.

Вопрос: Можно заказать только диски, без коробок и полиграфии?
Ответ: Да. Для иногородних покупателей такой вариант идёт по умолчанию. Обратите внимание, что от наличия обложки и коробки стоимость диска не увеличивается, но повышается стоимость почтовых расходов в связи с необходимостью более тщательной упаковки (дабы избежать повреждений) и, соответственно, увеличением веса посылки, что может привести к существенному увеличению (до 50%) стоимости пересылки. Однако, если вам все-таки нужны коробки и полиграфия, укажите это при оформлении заказа в примечании.

Вопрос: Я забыл свой пароль. Можете мне его сказать?
Ответ: Мы не знаем ваших паролей. Система может сгененерировать вам новый пароль. Для этого нажмите в окне "Авторизация" на "Забыли пароль?" и введите e-mail, указанный при регистрации. Новый пароль будет выслан вам на этот адрес.

Вопрос: Могу ли я изменить свои регистрационые данные?
Ответ: Можете изменить все, кроме логина. Для этого нажмите в окне "Клиент" на Ваш логин, измените свои данные, введите пароль и нажмите "Сохранить".

Вопрос: Зачем мне ваша рассылка?
Ответ: Подписавшись на рассылку, вы первыми узнаете новости магазина, всегда будете в курсе новинок и каждую неделю будете получать актуальный полный каталог наших товаров.

Как сделать заказ


Минимальный заказ - от 3-х дисков.

Выбрав фильм, нажмите на кнопку "Добавить в корзину". В корзине показаны выбранные вами фильмы. Таже, в ней вы можете изменить заказ -- удалить позиции, изменть количество дисков. Перейти в нее можно по ссылке "Оформить покупку"

После добавления фильма в корзину можно либо продолжить выбор, либо пойти дальше -- Оформить заказ.

Оформить заказ могут только зарегистрированные в магазине пользователи. Если вы зарегистрировались, но не вошли под своим именем, сделайте это, иначе не сможете оформить заказ.

По завершении регистрации, Вам на e-mail будет выслано письмо с подтверждением и регистрационными данными.

Продолжите оформление заказа и выберите способ доставки и оплаты, а также можете написать свое пожелание по выполнению заказа. После оформления, появится форма подтверждения со всеми введенным данными по заказу, расчитанной стоимостью доставки и скидкой. Проверьте данные и, если все правильно, нажмите кнопку "Оформить заказ". На e-mail, указанный при регистрации, придёт электронное письмо с содержимым вашего заказа. Если в нем не указана стоимость доставки, вы можете подождать, пока с вам свяжется менеджер магазина и уточнит стоимость, или вы сами можете написать письмо на order@bollywoodfilm.ru

Доставка и оплата


  • Почта России с предоплатой почтовым переводом
    • После оформления заказа вы получаете электронное письмо с реквизитами, на которые необходимо отправить электронный почтовый перевод.
    После получения денег, мы отправляем вам ваш заказ почтой России.
    Стоимость пересылки рассчитывается по тарифам "Почты России" в зависимости от веса посылки, её габаритов и адреса доставки.
    В стоимость пересылки в обязательном порядке входит услуга "Почты России" по упаковке посылки.

    Время доставки почтой по России составляет 1-4 недели. Подробнее узнать сроки вы можете на сайте почты России. Если в течении этого срока вы не получили уведомления о пришедшей посылке, обратитесь на почту. Возможно, посылка пришла, но из-за проблем (например, с почтовым ящиком) к вам не доходят извещения.

  • Экспресс-почта с предоплатой почтовым переводом
    • Самый дорогой, но самый быстрый способ доставки.
    Для получения дополнительной информации о сроках и стоимости доставки свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте.

  • Курьер (только по Москве)
    • Курьерская доставка работает только по г.Москва. Доставка товара стоит 450 р. и добавляется к стоимости заказа. При покупке на сумму больше 5000 р. доставка бесплатная. Деньги вы отдаете курьеру на месте при получении заказа. Курьер приезжает в течение дня. К сожалению привязку к точному времени сделать невозможно в связи с большим количеством заказов и пробками на дорогах.

  • Webmoney (только для предзаказов)
    • Этим способом принимается только предоплата предзаказов. В случае неисполнения заказа деньги возвращаются.

    Скидки


    В магазине действует система скидок.
    Если вы заказываете одновременно:
    1-4 дисков - цена диска 200 руб.
    5-9 дисков - скидка 10 руб. с каждого диска
    10-19 дисков - скидка 15 руб. с каждого диска
    20-39 дисков - скидка 20 руб. с каждого диска
    40-49 дисков - скидка 25 руб. с каждого диска
    более 50 дисков - скидка 25 руб. с каждого диска


    Удачных вам покупок!